1. Aceitação dos Termos
Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização do Suria Manager, incluindo o site institucional e a plataforma autenticada de software como serviço (SaaS).
Ao criar uma conta, assinar o plano Pro ou utilizar o serviço, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
Se você não concordar com qualquer disposição, não utilize o serviço.
2. Partes e contato
Prestadora do serviço: nome fantasia Suria Manager.
Usuário: pessoa física maior de 18 anos que cria conta e utiliza a plataforma para gestão de sua atividade como creator.
Canais de contato: suporte em suporte@suriamanager.com.br; privacidade em privacidade@suriamanager.com.br.
3. Definições
Para fins destes Termos:
- Plataforma: ambiente autenticado da Suria Manager acessado após cadastro.
- Plano Pro: único plano de assinatura disponível no lançamento, com acesso integral às funcionalidades publicadas.
- Conteúdo do usuário: dados, textos, arquivos, valores e informações inseridos por você na plataforma.
- Operadores de pagamento: terceiros responsáveis pelo processamento de pagamentos, atualmente a Kiwify.
4. Objeto do serviço
A Suria Manager é uma ferramenta de gestão destinada a creators UGC e influencers, permitindo organizar parcerias, marcas, finanças, tarefas, calendário e visão consolidada da operação, conforme funcionalidades disponíveis na versão publicada.
O serviço é prestado em modalidade SaaS, por meio de acesso remoto à plataforma, sem transferência de propriedade do software.
Funcionalidades podem evoluir, ser ajustadas ou descontinuadas, desde que respeitados estes Termos, a legislação aplicável e, quando cabível, comunicação prévia razoável.
5. Cadastro e conta
Para utilizar a plataforma, você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, mantendo a confidencialidade de suas credenciais.
Você é responsável por toda atividade realizada em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
Reservamo-nos o direito de recusar, suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a lei ou representem risco à segurança do serviço ou de terceiros.
O cadastro é pessoal e intransferível, salvo autorização expressa por escrito.
6. Assinatura, preços e pagamento
O acesso integral à plataforma depende de assinatura ativa do Plano Pro, contratada após o cadastro, sem período de teste gratuito no lançamento.
Os preços vigentes são apresentados no site e na página de assinatura. No lançamento, o plano mensal é de R$ 37,00 (trinta e sete reais) por mês e o plano anual é de R$ 344,00 (trezentos e quarenta e quatro reais) por ano, podendo ser atualizados mediante comunicação prévia conforme estes Termos.
Pagamentos são processados em BRL por cartão de crédito ou débito ou Pix, por meio da Kiwify ou outro operador indicado no fluxo de checkout. Ao concluir a compra, você também se sujeita aos termos aplicáveis do processador de pagamento.
A cobrança é recorrente conforme o ciclo escolhido (mensal ou anual), até cancelamento pelo usuário ou encerramento do serviço.
Em caso de falha no pagamento, poderá haver período de tolerância de até 7 (sete) dias para regularização, com tentativas de cobrança e aviso na plataforma. Persistindo a inadimplência, o acesso poderá ser bloqueado até a regularização, sem eliminação automática dos dados inseridos por você.
Cancelamentos e alterações de forma de pagamento devem ser realizados preferencialmente pelo link de gestão de assinatura enviado por e-mail pela Kiwify após a compra, salvo outro canal indicado na plataforma.
7. Direito de arrependimento
Nos contratos celebrados à distância, o consumidor pessoa física pode exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias a contar da contratação ou do recebimento do produto ou serviço, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), quando aplicável.
Para exercer o arrependimento dentro do prazo legal, solicite pelo e-mail de suporte informando os dados da conta e da contratação. Efetuaremos o estorno ou cancelamento conforme a legislação e as regras do meio de pagamento.
Após o prazo legal de arrependimento, o cancelamento da assinatura produz efeitos conforme a Seção 8 destes Termos, sem obrigação de reembolso proporcional de períodos já pagos, salvo disposição legal em contrário.
8. Cancelamento e vigência
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. O cancelamento impede novas cobranças futuras e, em regra, mantém o acesso até o fim do período já pago, salvo comportamento diverso informado no fluxo de cancelamento.
Após o término do período contratado, o acesso à plataforma poderá ser bloqueado até nova contratação. Seus dados não serão automaticamente excluídos por simples cancelamento ou bloqueio de acesso.
Podemos suspender ou encerrar o serviço por violação destes Termos, ordem legal ou impossibilidade técnica grave, observados os deveres legais aplicáveis.
9. Uso aceitável
Você concorda em utilizar o serviço de forma lícita e de acordo com estes Termos. É vedado, entre outras condutas:
- violar leis, direitos de terceiros ou estes Termos;
- inserir conteúdo ilícito, difamatório, fraudulento ou que viole sigilo de terceiros;
- tentar acessar áreas, contas ou sistemas sem autorização;
- realizar engenharia reversa, scraping abusivo ou interferência na operação do serviço;
- compartilhar credenciais ou revender o acesso sem autorização;
- utilizar o serviço para spam, malware ou atividades que comprometam a infraestrutura.
10. Conteúdo do usuário
Você mantém a titularidade do Conteúdo do usuário inserido na plataforma.
Ao utilizar o serviço, você nos concede licença limitada, não exclusiva e necessária para hospedar, processar, exibir e backup do Conteúdo do usuário, exclusivamente para prestação do serviço contratado.
Você declara possuir direitos ou autorizações necessárias sobre o conteúdo inserido e isenta-nos de responsabilidade por violações decorrentes de material enviado por você.
Podemos remover conteúdo ou suspender contas diante de indícios de ilegalidade, violação de direitos ou risco ao serviço.
11. Propriedade intelectual
A Suria Manager, incluindo software, layout, marcas, logotipos, textos institucionais e demais elementos do serviço, é protegida por leis de propriedade intelectual e pertence ao controlador ou a seus licenciadores.
Estes Termos não concedem qualquer direito de propriedade sobre o software, apenas licença de uso pessoal, limitada, revogável e não transferível, enquanto vigente a assinatura.
12. Disponibilidade e suporte
Empregamos esforços comercialmente razoáveis para manter a plataforma disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros.
Manutenções programadas, atualizações, falhas de terceiros ou eventos de força maior podem causar indisponibilidade temporária.
O suporte será prestado pelos canais indicados na plataforma ou por e-mail, em horário comercial razoável, salvo acordo diverso.
13. Limitação de responsabilidade
A Suria Manager é ferramenta de organização. Não prestamos consultoria jurídica, contábil, fiscal ou financeira. Você permanece responsável por suas decisões comerciais, contratuais e fiscais.
Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira, não respondemos por lucros cessantes, danos indiretos, perda de oportunidade ou danos decorrentes de conteúdo inserido por você ou por terceiros, salvo hipóteses de dolo ou culpa grave, ou quando a lei impedir limitação.
Nada nestes Termos limita direitos irrenunciáveis do consumidor previstos no CDC.
14. Proteção de dados pessoais
O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade, parte integrante desta relação contratual para fins informativos.
Ao utilizar o serviço, você reconhece ter acesso à Política de Privacidade e aos canais para exercício de direitos previstos na LGPD.
15. Alterações destes Termos
Podemos alterar estes Termos a qualquer tempo. A versão vigente estará publicada nesta página, com data de atualização: 10 de agosto de 2026.
Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail, aviso na plataforma ou outros meios razoáveis. Se você continuar a utilizar o serviço após a publicação, isso poderá ser interpretado como aceitação, ressalvados direitos legais do consumidor quanto a mudanças substanciais.
16. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, nos termos do art. 101, I, do CDC, ressalvado o direito do consumidor de ajuizar ação em seu domicílio.
Antes de recorrer ao Judiciário, incentivamos a tentativa de solução amigável pelos canais de suporte.